Vi søker Tekniker Coach
Vil du være med å bygge ny kultur og gode kundeopplevelser hos en av Norges største Volvo-forhandlere?
Vi søker Tekniker Coach til vårt servicemarkedsavdeling på Økern. Du vil være sentral i utviklingen av hvordan vi driver vårt verksted. Avdelingen består av 30 medarbeidere fordelt på 3 team.
Volvo Car Økern har ca. 80 medarbeidere, fordelt på verksted, salg, kundesenter – og stabsfunksjon.
Du vil passe godt inn hos oss om du:
- Genuint interessert i bil, bilfag og i å lede mennesker.
- Har fagbrev som bilmekaniker eller relevant erfaring som kan kompensere.
- Liker å jobbe systematisk og forstår viktigheten av kvalitet.
- Motiveres av å lede og utvikle mennesker.
- God evne til å bygge tillit og skape gode relasjoner.
- Trives med kundekontakt og opptatt av å levere god kundeservice.
- Har vilje til å stå på for kundens og bedriftens beste.
- God systemforståelse og evnen til å lære nye systemer.
- God muntlig skriftlig fremstillingsevne, på både norsk og engelsk.
- Førerkort klasse B.
Dine arbeidsoppgaver vil blant annet være:
- Lede et team på 8-9 personer.
- Bemanning - og vaktplanlegging.
- Koordinere kundehenvendelser og bookinger.
- Oppfølging av rutiner og kvalitet.
Vi kan tilby:
- En spennende jobb med sterke og innovative produkter og konsepter i vekst.
- Konkurransedyktig, resultatbasert lønn med gode forsikrings- og pensjonsordninger.
- Et godt kollegialt arbeidsmiljø med motiverte og engasjerte kollegaer, hvor det er mulighet for personlig utvikling.
- Produkttrening og opplæring.
- Eiere med ledende kunnskap og erfaring med digitalisering av salgsprosessen.
Søknader behandles fortløpende.
Arbeidssted vil være hos Volvo Car Stor-Oslo sin forhandler på Økern. Oppstart etter avtale.
Om arbeidsgiveren
Volvo Car Stor-Oslo AS er en av Norges største Volvo-forhandler og er representert med lokasjoner på Økern, Fornebu og Lillestrøm. Selskapet forhandler Volvo gjennom salg av nye og brukte biler, servicemarkedstjenester som service og vedlikehold, reparasjoner, dekkhotell, bilpleie, lakkforsegling, smart repair, samt også skade og lakk. Selskapet har også servicemarkedsansvar for Polestar og handover av nye Polestar skjer på selskapet anlegg på Økern. Selskapet selger over 4000 biler årlig og omsetter for ca 2,5 Mrd. Selskapet har 200 ansatte og vokser. Sammen med Volvo Cars har selskapet ambisjoner om å være et flaggskip i Volvo Cars` europeiske forhandlernettverk og gi kunder og medarbeidere en ny og unik Volvo opplevelse. Vi skal modernisere og oppgradere måten kunden kjøper, abonnerer og foretar service på bilene sine. Selskapet er eid av Autostrada AS og Kverneland Bil AS.
Kontaktpersoner:
Joakim Stølan
Daglig Leder Volvo Car Økern
+47 976 99 996
joakim.stolan@vcso.no
Helge Halle Bekkebråten
Servicemarkedssjef i Volvo Car Stor-Oslo
+47 902 33 252
helge.bekkebraten@vcso.no